Η PQSA είναι τώρα estara

Αλλαγή της επωνυμίας μας Συχνές ερωτήσεις

Γιατί αλλάζουμε την επωνυμία μας;

Αυτή τη στιγμή χρησιμοποιούμε δύο εμπορικές ονομασίες, PQSA και HomeCare+, και αυτό μπορεί να δημιουργήσει σύγχυση σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.

Η αλλαγή σε ένα εμπορικό σήμα, το estara, θα δημιουργήσει μια ενιαία θέση για τον οργανισμό.

Η νέα ενοποιημένη επωνυμία μας θα επιτρέψει μια πιο ολιστική προσέγγιση στον τρόπο με τον οποίο επηρεάζουμε την αποτελεσματική αλλαγή και καταργούμε τα εμπόδια στην καλή διαβίωση, υποστηρίζοντας τα δικαιώματα των ατόμων που ζουν με τραυματισμό του νωτιαίου μυελού και άλλες αναπηρίες.

Πότε η PQSA και η HomeCare+ θα μεταβούν επίσημα στην estara;

Η PQSA και η HomeCare+ θα γίνουν estara στις 21 Μαρτίου 2024.

Τι σημαίνει estara;

Με ένα αστέρι που συμβολίζει την αριστεία και τη θετικότητα, το estara είναι εμπνευσμένο από το σκοπό μας να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να συνδεθούν, να καθοδηγηθούν και να υποστηριχθούν ώστε να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους. Έχουμε επίσης διασφαλίσει ότι η εμφάνιση του νέου μας εμπορικού σήματος αντανακλά την ιστορία μας και τον τρέχοντα σκοπό μας.

Υπηρεσίες και προγράμματα υποστήριξης

Θα αλλάξουν οι υπηρεσίες ή τα προγράμματα όταν γίνουμε estara;

Ενώ το όνομά μας αλλάζει, όλα τα υπόλοιπα παραμένουν τα ίδια. Οι ίδιοι άνθρωποι, που προσφέρουν το ίδιο φάσμα ποιοτικών υπηρεσιών και προγραμμάτων υποστήριξης στους Νοτιοαυστραλούς που ζουν με τραυματισμό του νωτιαίου μυελού και άλλες αναπηρίες.

Μπορείτε να εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες HomeCare+, οι οποίες αποτελούν μέρος του προγράμματος της estara
Στήριξη στο σπίτι και στην κοινότητα
προσφορά. Οι εξειδικευμένες υπηρεσίες μας για την αναπηρία, όπως η υποστήριξη από ομότιμους, η εργοθεραπεία, η φυσιοθεραπεία, η νοσηλεία στη σπονδυλική στήλη και ο συντονισμός υποστήριξης, επίσης δεν θα αλλάξουν.

Θα υπάρξουν αλλαγές στα υφιστάμενα ατομικά σχέδια υποστήριξης ή στις συμφωνίες παροχής υπηρεσιών υπό το εμπορικό σήμα estara;

Δεν θα υπάρξουν αλλαγές στο υπάρχον σχέδιο υποστήριξης ή στη συμφωνία παροχής υπηρεσιών ενός ατόμου ως αποτέλεσμα της αλλαγής του εμπορικού σήματος.

Επικοινωνία μαζί μας

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την estara;

Τα τηλέφωνά μας παραμένουν τα ίδια.

Για όλα τα τηλεφωνικά ερωτήματα, παρακαλείστε να καλέσετε το 1800 378 272 και η κλήση σας θα κατευθυνθεί κατάλληλα.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
estara@estara.com.au