PQSA الآن estara
Posted on
22/03/2024
الأسئلة الشائعة حول تغيير اسم علامتنا التجارية
لماذا نغير علامتنا التجارية؟
نحن نستخدم حاليًا اسمين تجاريين، PQSA وHomeCare+، وهذا يمكن أن يخلق ارتباكًا حول الخدمات التي نقدمها.
سيؤدي التغيير إلى اسم تجاري واحد، estara، إلى إنشاء موقف موحد للمؤسسة.
ستسمح علامتنا التجارية الموحدة الجديدة باتباع نهج أكثر شمولية في كيفية تأثيرنا على التغيير الفعال وإزالة العوائق التي تحول دون العيش الكريم، ودعم حقوق الأشخاص الذين يعانون من إصابات النخاع الشوكي والإعاقات الأخرى.
متى سيتم تحويل PQSA وHomeCare+ رسميًا إلى estara؟
ستصبح PQSA وHomeCare+ estara في 21 مارس 2024.
ما هو معنى إستارا ؟
تتميز نجمة ترمز إلى التميز والإيجابية، وهي مستوحاة من هدفنا المتمثل في مساعدة الأشخاص على التواصل والتوجيه والدعم لتحقيق إمكاناتهم الكاملة. لقد تأكدنا أيضًا من أن مظهر علامتنا التجارية الجديدة يعكس تاريخنا وهدفنا المستمر.
الخدمات وبرامج الدعم
هل ستتغير أي خدمات أو برامج عندما نصبح إستارا؟
بينما يتغير اسمنا، يبقى كل شيء آخر كما هو. نفس الأشخاص يقدمون نفس مجموعة الخدمات وبرامج الدعم عالية الجودة لسكان جنوب أستراليا الذين يعانون من إصابة في النخاع الشوكي وإعاقات أخرى.
لا يزال بإمكانك الوصول إلى خدمات HomeCare+ التي تعد جزءًا من الدعم المنزلي والمجتمعي الذي تقدمه estara عرض. لن تتغير أيضًا خدمات الإعاقة المتخصصة لدينا، بما في ذلك دعم الأقران والعلاج المهني والعلاج الطبيعي وتمريض العمود الفقري وتنسيق الدعم.
هل ستكون هناك أي تغييرات على خطط الدعم الفردي الحالية أو اتفاقيات الخدمة ضمن العلامة التجارية estara؟
لن تكون هناك أي تغييرات على خطة الدعم الحالية أو اتفاقية الخدمة الخاصة بالفرد نتيجة لتغيير العلامة التجارية.
الاتصال بنا
كيف أتواصل مع استارا؟
أرقام هواتفنا تبقى كما هي.
لجميع الاستفسارات الهاتفية، يرجى الاتصال بالرقم 1800 378 272 وسيتم توجيه مكالمتك بشكل مناسب.
البريد الإلكتروني estara@estara.com.au
ابق على اتصال
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا لمشاركة قصصنا عن التعاطف والمرونة والتجارب المشتركة. اقرأ وكن مصدر إلهام وادعم مبادراتنا ودعواتنا.