PQSA bây giờ là estara

Câu hỏi thường gặp về thay đổi tên thương hiệu của chúng tôi

Tại sao chúng tôi lại thay đổi thương hiệu của mình?

Chúng tôi hiện đang sử dụng hai tên thương hiệu là PQSA và HomeCare+ và điều này có thể gây nhầm lẫn về các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Việc thay đổi một thương hiệu là estara sẽ tạo nên vị thế thống nhất cho tổ chức.

Thương hiệu hợp nhất mới của chúng tôi sẽ cho phép một cách tiếp cận toàn diện hơn trong cách chúng tôi tác động đến sự thay đổi hiệu quả và xóa bỏ các rào cản để có cuộc sống tốt đẹp, bảo vệ quyền của những người bị chấn thương tủy sống và các khuyết tật khác.

Khi nào PQSA và HomeCare+ chính thức chuyển sang estara?

PQSA và HomeCare+ sẽ trở thành estara vào ngày 21 tháng 3 năm 2024.

estara có nghĩa là gì?

Với ngôi sao tượng trưng cho sự xuất sắc và tích cực, estara được lấy cảm hứng từ mục đích của chúng tôi là giúp mọi người được kết nối, được hướng dẫn và được hỗ trợ để phát huy hết tiềm năng của họ. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng diện mạo của thương hiệu mới phản ánh lịch sử và mục đích hiện tại của chúng tôi.

Dịch vụ và chương trình hỗ trợ

Liệu có dịch vụ hoặc chương trình nào thay đổi khi chúng tôi trở thành estar không?

Trong khi tên của chúng tôi đang thay đổi, mọi thứ khác vẫn giữ nguyên. Những con người giống nhau, cung cấp cùng một loạt các dịch vụ chất lượng và các chương trình hỗ trợ cho những người dân Nam Úc bị chấn thương tủy sống và các khuyết tật khác.

Bạn vẫn có thể truy cập các dịch vụ HomeCare+ là một phần của Hỗ trợ tại nhà và cộng đồng của estara chào bán. Các dịch vụ chuyên biệt dành cho người khuyết tật của chúng tôi, bao gồm Hỗ trợ đồng đẳng, Trị liệu nghề nghiệp, Vật lý trị liệu, Điều dưỡng cột sống và Phối hợp hỗ trợ cũng sẽ không thay đổi.

Sẽ có bất kỳ thay đổi nào đối với các gói hỗ trợ cá nhân hoặc thỏa thuận dịch vụ hiện có dưới thương hiệu Estara không?

Sẽ không có thay đổi nào đối với gói hỗ trợ hoặc thỏa thuận dịch vụ hiện có của một cá nhân do thay đổi thương hiệu.

Liên hệ với chúng tôi

Làm cách nào để liên hệ với Estara?

Số điện thoại của chúng tôi vẫn như cũ.

Đối với mọi thắc mắc qua điện thoại, vui lòng gọi tới số 1800 378 272 và cuộc gọi của bạn sẽ được hướng dẫn phù hợp.

Email estara@estara.com.au