PQSA est maintenant estara

Changer de nom de marque FAQ

Pourquoi changeons-nous de marque ?

Nous utilisons actuellement deux noms de marque, PQSA et HomeCare+, ce qui peut créer une certaine confusion quant aux services que nous offrons.

Le passage à un nom de marque unique, estara, créera une position unifiée pour l’organisation.

Notre nouvelle marque consolidée permettra une approche plus holistique dans la manière dont nous influençons un changement efficace et éliminons les obstacles à une bonne vie, en défendant les droits des personnes vivant avec une lésion de la moelle épinière et d’autres handicaps.

Quand PQSA et HomeCare+ passeront-ils officiellement à Estara ?

PQSA et HomeCare+ deviendront estara le 21 mars 2024.

Que signifie estara ?

Avec une étoile symbolisant l’excellence et la positivité, estara s’inspire de notre objectif : aider les gens à se connecter, à être guidés et à être soutenus pour atteindre leur plein potentiel. Nous avons également veillé à ce que l’aspect de notre nouvelle marque reflète notre histoire et notre objectif permanent.

Services et programmes de soutien

Certains services ou programmes seront-ils modifiés lorsque nous deviendrons estara ?

Si notre nom change, tout le reste reste inchangé. Les mêmes personnes, offrant la même gamme de services de qualité et de programmes de soutien aux Australiens du Sud vivant avec une lésion de la moelle épinière et d’autres handicaps.

Vous pouvez toujours accéder aux services HomeCare+, qui font partie du programme estara d’aide à domicile et de soutien communautaire.
Soutien à domicile et communautaire d’estara
offre. Nos services spécialisés pour les personnes handicapées, notamment le soutien par les pairs, l’ergothérapie, la physiothérapie, les soins infirmiers pour la colonne vertébrale et la coordination de l’aide, ne changeront pas non plus.

Des changements seront-ils apportés aux plans de soutien individuels ou aux accords de service existants sous la marque Estara ?

Le changement de marque n’entraînera aucune modification du plan d’aide ou de l’accord de service existant.

Nous contacter

Comment contacter Estara ?

Nos numéros de téléphone restent inchangés.

Pour toute demande de renseignements par téléphone, veuillez appeler le 1800 378 272 et votre appel sera dirigé de manière appropriée.

Courriel
estara@estara.com.au